淘宝代运营顾名思义就是淘宝商家给淘宝代运营公司申请运营子帐号,代运营通过子帐号来操作店铺产品的日常经营、管理、营销、售后、推广等工作,由具备丰富的开店经验,并经过严格培训的淘宝运营人员为卖家全天候经营淘宝网店,有效地提高网店的成交量,快捷、、安全地提升店铺的核心竞争优势。卖家把店铺委托给的淘宝代运营公司后,只需负责、发货等简单的工作,其它工作都由代运营公司操劳。
淘宝代运营流程:
1、 由外包公司对店铺、商品进行评估;
2、双方洽谈,签署店铺托管代运营合同,支付代运营费用;
3. 合同生效后,双方履行合同的权利和义务。
淘宝代运营服务项目:
1、入驻商城;
2、店铺个性化设计;
3、客服;
4、商城推广;
5、客户管理;
6、产品摄影;
7、商城初始化;
8、营销策划;
9、店铺管理;
10、分销管理。
淘宝代运营有什么好处:
1、商家更加专注去做产品的研发、设计、解决供应链的问题;
2、让的团队做的事情,减少摸索试错带来的各种成本;
3、运营商对电商平台的规则熟悉,操作便捷,对于店铺销量数据的提升、度的打造,整体全盘的规划都很好的实现了,以小的成本获得大的收获。
4、代运营公司依赖商家的提点盈利,相互成就,互利共赢,实现产品和技术团队的双赢。
淘宝代运营的工作内容有哪些:想要运营好一个网店,细节工作千万不可忽视,那么淘宝网店代运营想要将店铺销量、信誉做起来,需要做哪些工作内容:
1、店铺装修:店铺的首页装修是店铺转化率的前提!一个精美的店铺装修能够直接影响流量的跳出率、访问时长。买东西都是货比三家,但是相同的价格,但是网店界面没人好看,产品肯定没别人的好;
2、详情:转化率的高低很多都是在详情上面。一个客户点推广进入,看的都会是详情页,详情页的射界需要表现出产品属性特征、比之其他竞争产品的优势。有时候图片会比文字来的更直白更有体验力;
3、推广文案:文案,其实说的就是用一句话,或者是用精简的语句直接表达你的!也就是说,怎么样吹牛才能更加体现出你的特点,优势,卖点;
4、定价:客单价是多少是买家是否购买的重要因素。不光要衡量自己的定位,例如是主推款?款?利润款?这些都要去自己去考虑,另外还要去观察竞争对手的客单价,但是这个只是针对相同功能款式;
5、活动促销:每个店铺现在的促销活动都是层出不穷,饥饿营销?今天不买过了就没?更或者是,只限6小时特价。除非买家是次网购,不然你很难忽悠买家相信你的促销活动的;
6、售后营销:适当的、**也是能够真正体现出的卖点!一个的**多了,自然也是会有更好的转化率;
7、售前售后:售前其实也就是我们客服的用语。一个好的客服,能够给公司带来的售前服务,买家放心,卖家安心!售后就是东西卖出去,支付了之后。也都是售后的一个开始而已,**也给了;
那么之后的售后如果没做到位,一样收到追加差评。毕竟是产品,也不可能说没有售后的,所以说或许遇到更加麻烦的顾客,但是顾客就是我们服务的标准!服务好,你的店铺自然好!你的转化率好,也得看你售后的跟进。
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